成都2022年9月1日18時疫情管控發生后,公司維護中心維護人員立即響應,迅速啟動抗疫通信保障工作應急機制,快速組織維護人員,嚴格落實疫情防控要求,配合聯通公司和政府開展疫情防控通信保障與服務支撐工作, 盡全力保證通信網絡穩定運行和暢通。
一、保障工作安排:
1、對保障維護人員進行嚴格篩選,確保上崗人員為培訓后病毒防疫知識合格者,了解新型冠狀病毒的發現經過、感染后癥狀、傳播途徑、易感人群和防護措施等,掌握正確的自我防護措施,做好自我保護。每天核酸檢測,如發現異常情況,及時上報;
2、對應急保障隊伍進行班組分散居住和管控,24小時待命維護保障作業,車輛和材料也進行分點管理,物料目前充足;
3、梳理覆蓋各級黨政機關指揮部、核酸檢測點、醫院的基站,列入一級重保站點,優先保障此類站點正常使用;隨后將服務用戶多、覆蓋范圍大的基站列入后續保障等級,明確故障搶修時限,確保故障有序搶修;
4、制定網絡保障清單,統一調度,同時,組建應急保障隊伍,保證在極端條件下分梯隊、分批次派出應急通信保障隊伍和裝備。
二、保障作業安排;
1、線路方面:按照聯通要求做好線路巡檢,對沿線可能進行施工的段落進行盯防和宣傳等、對環網和重要業務用纖同路由問題進展清理整治;
2、無線方面:按照聯通要求做好巡檢匯聚機房、重要節點機房、核酸檢測點基站進行信號測試,同時對發電機油料進行補充,及時處理發生的故障;
3、搶險流程及分工,出現重要設備中斷、修復難度大、區域內多處中斷、機房垮塌等及時上報聯通及維護公司,維護中心分析搶修情況和專業后,及時派出應急隊伍、聯動大區域統一調度進行搶修保障;
4、通信搶險四原則:
原則1:先搶通業務,后修復光纜
當光纜中斷或部分纖芯受損后,應先將受影響的光路迂回搶通,而后再制定消缺計劃修復光纜,以盡可能縮短業務通道中斷時長,提高通信系統運行穩定性,降低運行風險。
原則2:先上級業務,后下級業務
當若干條不同等級的光路同時中斷時,應按照先上級后下級的順序迂回,即一級骨干通信網優先恢復,其次是二級骨干網,再恢復三級網,逐一進行,以降低更高等級業務通道故障時長,盡快將影響范圍更大的業務通道恢復,避免發生更高等級的運行事件。
原則3:先生產業務,后管理業務
當若干條同一等級的光路同時中斷時,具體分析每一條光路的業務影響情況,按照先生產業務后其他管理業務的順序迂回,優先將承載保護、穩控、調度數據網等重要生產業務的光路迂回,再搶通其他光路,以盡可能降低通信系統故障對防疫安全生產的影響。
原則4:先主線業務,后支線業務
當若干條同一等級的光路同時中斷時,應先迂回主干線路上的光路,主干線路上的光路雖多有保護,但因其承載通道數量更多,當該光路的保護路由也失效時,將瞬間大大提高運行事件的等級,故重要性較高。此外,對于光路存在保護路由的情形,迂回后的路由應盡可能避免與光路的保護路由重合,否則同樣會因單點故障導致運行風險增加。
5、保證在極端條件下分梯隊、分批次派出應急通信保障隊伍和裝備,到疫情防控現場開展通信保障工作,確保正常生產和網絡安全穩定運行。
三、保障作業現場照片:
爭分奪秒,強化巡檢,為保證大網網絡穩定運行,我們維護中心對重點區域,重點線路加強巡檢及隱患排查整治
聯通IDC大樓、光交巡檢。
蒲江區域對重點機房進行巡檢,數據記錄,油機檢查。
天府新區,雙流區域核酸檢測點現場信號保障
每日早晚做好自我防疫監測,及時上報核酸檢測情況,各主管每日早晚收集各區域人員情況信息,及時做好工作調整。
成都疫情防控將于9月4日結束,我們將繼續嚴陣以待,積極配合疫情阻擊戰,發揚使命擔當,舍小家為大家的精神,為疫情防控戰役貢獻我們通信人的專業力量。
成都勝安通信網絡工程有限公司
成都維護中心
2022年9月2日23時50分